よくある質問 1. お見積もり依頼をするには？ お電話・メール・FAX・お見積もりフォームから依頼することができます。 用途・ご希望枚数・デザイン・納期などお客様のご要望をご連絡ください。 また、お見積もり以外にもご質問・ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 まずはご相談 無料お見積もりはこちら 納期についてはこちら FAXオーダーはこちら 2. 一枚からでも制作は可能ですか？ 一枚からでも制作は可能です。 どうしても単価は高くなってしまいますが、増える枚数によって単価が安くなりますのでお気軽に担当スタッフまでご相談ください。 参考料金はこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 3. 納期はどのくらいかかりますか？ ご注文の時期・お客様のお住まいの地域・ロット数にもよりますが、基本的にはデザイン決定後から 約14営業日にはお届けさせていただきます。お急ぎの場合は担当スタッフまでお気軽にご相談ください。 納期についてはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 4.帆前掛けのベースカラーは選べますか？ 帆前掛けのベースカラーはお選びいただけます。 弊社では「カラーコレクション」として多くのベースカラーをご用意しております。 カラーコレクションはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 5.帆前掛けのサイズは選べますか？ 帆前掛けのサイズはお選びいただけます。 弊社では「ショート」「ミドル」「ロング」の3種サイズをご用意しております。 別途サイズご希望の場合はご相談ください。 サイズについてはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 6. 帆前掛けの生地は選べますか？ 弊社では帆前掛けに最適な「帆布」生地での製作となります為、お選びいただく事はできません。 別途ご希望の生地がございます場合はご相談ください。 生地についてはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 7. 帆前掛けにポケットは付きますか？ 弊社帆前掛けは、標準装備でポケットを左右にお付けしております。 ご不要な場合は無しでの製作も可能です。 お見積もりの際にポケット「有・無」をお選びいただけます。 生地についてはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 8. 生地のサンプルは見れますか？ 生地サンプルのご用意はございません。 ご希望の場合、貸出用現物サンプルの送付となります。 ※貸出用現物サンプルの在庫は流動的となります為、ご用意が無い場合もあります事、予めご了承ください。 9. 帆前掛けに印刷する色の指定はできますか？ 基本的に画面上の色見に似た色で設定した「シルク印刷」での製作となります。 「PANTONEやDIC」でご指示の場合、数値指定では画面上とチップで発色の差が生じたり、お持ちのカラーチップの種類によっても弊社所有のチップと色見が異なる可能性があります為、特別なお色の指定がございます場合は必ず「色見本の現物支給」をお願いしております。モニターの違いやOS、データの保存形式によってお客様と担当の見ている色が全く同じでない事。また、色によって再現が難しい場合もございます為、どうしても色見には多少の差が生じます事、予めご了承ください。 生地についてはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 10. 帆前掛けの腰紐の色は選べますか？ 弊社では「3種」の腰紐カラーよりお選びいただけます。 ※表・裏でカラーの指定はできません。 ※腰紐の生地指定はできません。 カラーコレクションはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 11. 帆前掛けに入れるロゴやキャラクターも制作できますか？ 制作可能です。弊社イラストレーター・クリエイティブデザイナーが制作いたします。 制作内容によって金額・納期が異なりますので、内容のヒアリングを行い、お見積もりをお出しいたします。 お気軽にお問い合わせください。 参考料金はこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 12. デザインの修正は何回できますか？ 基本的には「3回」となります。 ※原則としてご提出しているデザインをベースに修正となります。 弊社ではお客様のご要望以上の物を責任を持って、 経験豊富なクリエイティブデザイナーが提案いたします。 お客様の約98%以上が上記回数内でデザインをご決定頂いておりますのでご安心ください。 万が一こちらを超えますと、有料となる場合もございます。 有料となる場合は、担当スタッフが事前にお客様にお伝えいたします。 ※簡易的な修正の場合は、回数の範囲を超えてもお見積もりの範囲内でご対応可能な場合がございますが膨大な修正回数を要する場合は有料となる場合がございます。 ※大幅な変更の場合は、回数の範囲内でも有料となる場合がございます。 印刷についてはこちら まずはご相談 無料お見積もりはこちら 13. デザインデータ・版の保管期限は？ デザインデータ・版の保存期間は２年となります。 最初のご注文から2年間は、同じデザインで追加注文の場合、デザイン代・版代はかかりません。 2年後からは費用がかかります。 14. デザインデータが欲しいのですが？ デザインの著作権は弊社に帰属します。完成データ（ai）はお渡しできませんのでご了承ください。 ただし、帆前掛けで使用した弊社が制作したデータをチラシやポスター、パンフレット、WEBバナーなど二次利用したい場合は利用用途にもよりますが、別途50,000円（税別）が必要となります。 その際はデータのお渡しが可能ですのでご相談ください。 また、お客様にご提案した弊社のデザインデータを利用して他社で帆前掛けの制作をした場合、 賠償訴訟、SNS上での事実詳細の公開、もしくは、その両方を含む対処をいたします。 15 帆前掛け以外の商材も制作できますか？ 制作可能です。デザインでお困りでしたらお気軽にご相談ください。 弊社は、帆前掛けデザインからの他商材の転用はもちろん、他販促グッズの企画提案もしております。 はっぴ、ビーバナー、のぼり、横断幕、のれん、手ぬぐい、扇子、マグネット、ステッカーに限らず、会社のCIやVI、ロゴ、キャラクターデザインや紙媒体、パンフレット、ポスター、チラシ、メニューなども含めた様々なデザインや商材にご対応可能です。イベントや展示会、地域活性など目的にあった販促物のトータル販促物の企画提案をいたします。 トータル販促物提案はこちら 16. お支払い方法は？ 弊社では、初回お取り引きのお客様は銀行口座への前入金をお願いしております。 また、2回目以降のご注文につきましては、請求書による〆払いも受け付けております。 17. 請求書の発行はできますか？ 発行可能です。 ご注文が確定いたしましたら、郵送・メールなどで送付させていただきますので、お気軽に担当スタッフへご相談ください。 18. 領収書の発行はできますか？ お支払い方法が代引きの場合は、運送会社様の発行する領収書が、正式なものとなります。 お支払いが振込の場合は、領収書を発行いたしますのでこちらもお気軽にご相談ください。 19. キャンセルは可能ですか？ 制作開始後のキャンセルは、原則として受け付けておりません。 20. 返品は可能ですか？ 原則としてご注文いただいた商品の交換や返品は受け付けておりません。 弊社は最大限にお客様とのコミュニケーションを密に取り、返品が起きぬよう努めておりますが 万が一ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品が破損していたり不良品だった場合は 弊社確認の上、良品への交換させていただく為に再制作をさせて頂きます。 その際は、「商品到着後7日以内」に現物及び、不良部分の画像を送付いただき弊社までご連絡ください。 ※商品到着後7日を過ぎますとご対応できかねます事、予めご了承ください。 21. クライアントへの直送は可能ですか？ 対応可能です。 出荷人名義を弊社ではなくお客様のお名前で出荷させていただきます。 金額が分かるものは一切入りませんので、ご安心ください。 22. 海外への発送は可能ですか？ 対応可能です。 様々な海外発送の実績がございますので、お気軽にお問合せください。 まずは、お問い合わせください。 24時間以内に必ずご返信させていただきます。（土・日・祝日を除く） お客様へのご返信は24時間以内にいたします。 （土・日・祝日を除く） サイズやデザイン、お見積もり依頼などどんな小さなことでもお気軽にお問い合わせ下さい （ 電話受付時間：平日10:00〜18:00） FAXオーダーシートはこちら
